除了銷售軟體之外，為使用者進行demo、各種用戶的疑難排解、軟體的教育訓練……，
這些互動都是我們每天的日常。
突如其來的疫情影響了人與人之間的社交活動，
紛紛以分流上班、遠距上班的方式因應環境的變化。
我們也調整了與客戶們互動的方式，
改以網路連線、多方通話、分享螢幕等方式解決客戶的問題，
繼續以我們一貫的嚴謹態度提供各項的服務。
這是一個購買【網頁弱點掃瞄軟體Acunetix】的企業用戶，
為了因應金融機構並不對外開放的網路環境，日前工程師到現場提供了安裝上的協助。
後續因為疫情的關係，改由線上會議的方式遠端指導對方操作，
再結合書面文件的提供，一步步的完成工具的部屬。